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La experiencia de los clientes

Valorado en

4.7

/ 5

Opiniones verificadas: 1.567 valoraciones

Muy confiable

Al principio tenía dudas, pero me respondieron por correo en pocas horas y fueron súper claros con todo. Me explicaron la garantía paso a paso y eso me dio mucha tranquilidad. El producto llegó en perfectas condiciones y antes de lo esperado. Al principio tenía dudas, pero me respondieron por correo en pocas horas y fueron súper claros con todo. Me explicaron... Al principio tenía dudas, pero me respondieron por correo en pocas horas y fueron súper claros con todo. Me explicaron la garantía paso a paso y eso me dio mucha tranquilidad. El producto llegó en perfectas condiciones y antes de lo esperado.

Clara M.

Servicio excelente

Me encantó la forma en que me atendieron. Tuve una duda sobre la entrega y por correo me respondieron con amabilidad y rapidez. Da gusto comprar en una tienda donde realmente se preocupan por el cliente. Me encantó la forma en que me atendieron. Tuve una duda sobre la entrega y por correo me respondieron con... Me encantó la forma en que me atendieron. Tuve una duda sobre la entrega y por correo me respondieron con amabilidad y rapidez. Da gusto comprar en una tienda donde realmente se preocupan por el cliente.

Sandra L.

Volveré a comprar

Muy buena experiencia. Me resolvieron una incidencia con la dirección por correo en menos de un día y fueron muy amables. Todo lo que prometen lo cumplen. Así da gusto comprar online. Muy buena experiencia. Me resolvieron una incidencia con la dirección por correo en menos de un día y fueron muy... Muy buena experiencia. Me resolvieron una incidencia con la dirección por correo en menos de un día y fueron muy amables. Todo lo que prometen lo cumplen. Así da gusto comprar online.

Beatriz R.

Seriedad y confianza

Lo que más me gustó fue la claridad con la que explican todo. Me enviaron los pasos de devolución por correo sin problema. Son muy serios y eso me dio mucha confianza como cliente. Lo que más me gustó fue la claridad con la que explican todo. Me enviaron los pasos de devolución por... Lo que más me gustó fue la claridad con la que explican todo. Me enviaron los pasos de devolución por correo sin problema. Son muy serios y eso me dio mucha confianza como cliente.

Natalia P.

Trato muy cercano

Me sorprendió gratamente la atención al cliente. No es solo profesional, sino que también es muy humano. Te responden por correo con educación y dedicación. Repetiré sin duda. Me sorprendió gratamente la atención al cliente. No es solo profesional, sino que también es muy humano. Te responden por... Me sorprendió gratamente la atención al cliente. No es solo profesional, sino que también es muy humano. Te responden por correo con educación y dedicación. Repetiré sin duda.

Cristina S.

Atención perfecta

Hice una pregunta sobre la garantía y en menos de 12 horas tenía la respuesta completa en mi correo. La compra fue muy fácil y todo llegó perfecto. Súper recomendable. Hice una pregunta sobre la garantía y en menos de 12 horas tenía la respuesta completa en mi correo. La... Hice una pregunta sobre la garantía y en menos de 12 horas tenía la respuesta completa en mi correo. La compra fue muy fácil y todo llegó perfecto. Súper recomendable.

Paula E.

Transparencia total

Lo que más valoro es que son claros con la información. La garantía y las condiciones de devolución están muy bien explicadas. Te atienden por correo con mucha paciencia. Lo que más valoro es que son claros con la información. La garantía y las condiciones de devolución están muy... Lo que más valoro es que son claros con la información. La garantía y las condiciones de devolución están muy bien explicadas. Te atienden por correo con mucha paciencia.

Rocío V.

¡Me encantó!

Desde el primer correo ya se notaba que eran profesionales. Todo lo que me dijeron lo cumplieron. El pedido llegó antes de lo previsto y muy bien embalado. 100 % recomendable. Desde el primer correo ya se notaba que eran profesionales. Todo lo que me dijeron lo cumplieron. El pedido llegó... Desde el primer correo ya se notaba que eran profesionales. Todo lo que me dijeron lo cumplieron. El pedido llegó antes de lo previsto y muy bien embalado. 100 % recomendable.

Laura G.

Tranquilidad al comprar

Nunca había comprado en esta tienda y tenía mis reservas, pero el trato por correo fue impecable. Me explicaron todo lo que necesitaba y me sentí acompañada en todo momento. Nunca había comprado en esta tienda y tenía mis reservas, pero el trato por correo fue impecable. Me explicaron todo... Nunca había comprado en esta tienda y tenía mis reservas, pero el trato por correo fue impecable. Me explicaron todo lo que necesitaba y me sentí acompañada en todo momento.

Esther M.

Pocas tiendas son así

El producto es buenísimo, pero lo que más destaco es el servicio. Te atienden con amabilidad, sin prisas, y resolviendo todas tus dudas por correo. Se agradece esa atención hoy en día. El producto es buenísimo, pero lo que más destaco es el servicio. Te atienden con amabilidad, sin prisas, y resolviendo... El producto es buenísimo, pero lo que más destaco es el servicio. Te atienden con amabilidad, sin prisas, y resolviendo todas tus dudas por correo. Se agradece esa atención hoy en día.

Aurora M.

¡Encantada con la calidad!

No esperaba que la tela fuera tan suave y resistente. La prenda queda perfecta y el acabado es impecable. Se nota que cuidan mucho el producto. Volveré a pedir sin dudarlo. No esperaba que la tela fuera tan suave y resistente. La prenda queda perfecta y el acabado es impecable. Se... No esperaba que la tela fuera tan suave y resistente. La prenda queda perfecta y el acabado es impecable. Se nota que cuidan mucho el producto. Volveré a pedir sin dudarlo.

Miriam A.

El brillo es espectacular

Compré unos pendientes y son incluso más bonitos que en la foto. El acabado es de calidad y no pesan nada. Me llegó rápido y muy bien empaquetado. Estoy encantada con la compra. Compré unos pendientes y son incluso más bonitos que en la foto. El acabado es de calidad y no pesan... Compré unos pendientes y son incluso más bonitos que en la foto. El acabado es de calidad y no pesan nada. Me llegó rápido y muy bien empaquetado. Estoy encantada con la compra.

Lorena M.

Zapatos comodísimos

Dudaba de la talla y me ayudaron por correo. Gracias a eso, me llegaron y me quedaron perfectos. Además, son cómodos y elegantes. Muy buena atención al cliente. Dudaba de la talla y me ayudaron por correo. Gracias a eso, me llegaron y me quedaron perfectos. Además, son... Dudaba de la talla y me ayudaron por correo. Gracias a eso, me llegaron y me quedaron perfectos. Además, son cómodos y elegantes. Muy buena atención al cliente.

Eva G

Joyas con estilo

Se nota que las piezas están bien elegidas. Compré un collar para un regalo y quedó encantada. Buena calidad, buen precio y envío rápido. Todo perfecto. Se nota que las piezas están bien elegidas. Compré un collar para un regalo y quedó encantada. Buena calidad, buen... Se nota que las piezas están bien elegidas. Compré un collar para un regalo y quedó encantada. Buena calidad, buen precio y envío rápido. Todo perfecto.

Inés F.

Atención 10/10

Pregunté por correo si una pulsera era ajustable y me explicaron todo con detalle. Me dio mucha seguridad comprar así. La atención fue impecable y la joya preciosa. Pregunté por correo si una pulsera era ajustable y me explicaron todo con detalle. Me dio mucha seguridad comprar así.... Pregunté por correo si una pulsera era ajustable y me explicaron todo con detalle. Me dio mucha seguridad comprar así. La atención fue impecable y la joya preciosa.

Teresa H.

¡Recomendadísimos!

Los zapatos llegaron muy bien protegidos y el material se siente de calidad. Son cómodos desde el primer uso. Además, el diseño es muy actual y combinan con todo. Los zapatos llegaron muy bien protegidos y el material se siente de calidad. Son cómodos desde el primer uso. Además,... Los zapatos llegaron muy bien protegidos y el material se siente de calidad. Son cómodos desde el primer uso. Además, el diseño es muy actual y combinan con todo.

Paula S.

Ideal para regalar

Compré un set de pendientes y collar para regalar y fue un acierto total. Venía en una cajita muy bonita y se notaba el cuidado. Atención excelente también por correo. Compré un set de pendientes y collar para regalar y fue un acierto total. Venía en una cajita muy bonita... Compré un set de pendientes y collar para regalar y fue un acierto total. Venía en una cajita muy bonita y se notaba el cuidado. Atención excelente también por correo.

Carmen L.

Muy buena calidad

Los accesorios no destiñen ni se ven falsos. Se nota el cuidado en los acabados. Me resolvieron una duda por correo y me dieron muchísima confianza. Los accesorios no destiñen ni se ven falsos. Se nota el cuidado en los acabados. Me resolvieron una duda por... Los accesorios no destiñen ni se ven falsos. Se nota el cuidado en los acabados. Me resolvieron una duda por correo y me dieron muchísima confianza.

Diana V.

Súper contenta

Los zapatos son tal cual la descripción. Talla perfecta, muy cómodos y llegaron sin ningún defecto. Me encanta que respondan rápido por correo ante cualquier duda. Los zapatos son tal cual la descripción. Talla perfecta, muy cómodos y llegaron sin ningún defecto. Me encanta que respondan... Los zapatos son tal cual la descripción. Talla perfecta, muy cómodos y llegaron sin ningún defecto. Me encanta que respondan rápido por correo ante cualquier duda.

Leticia C.

Compra segura

Lo que más me gusta es que te hacen sentir segura comprando. Pedí unos pendientes y llegaron bien protegidos, y cualquier duda que tuve me la resolvieron con rapidez y amabilidad. Lo que más me gusta es que te hacen sentir segura comprando. Pedí unos pendientes y llegaron bien protegidos, y... Lo que más me gusta es que te hacen sentir segura comprando. Pedí unos pendientes y llegaron bien protegidos, y cualquier duda que tuve me la resolvieron con rapidez y amabilidad.

Pilar T.

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PREGUNTAS FREQUENTES

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